• Savoir sécuriser via le contrat la qualité de service • Comprendre et pouvoir négocier le SLA et les clauses-clés relatives au service • Savoir revoir et rédiger les clauses de responsabilités dans les contrats cloud
Encadrer les obligations clés du prestataire :
Rédiger/revoir les clauses de responsabilité :
Cas pratique : analyse et rédaction de clauses sensibles
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivantes :
actions de formations